物業大講堂--《細節鑄造品質》專題培訓
來源:綿陽佳成 發布時間:2018-04-09
2018年3月29日,作為佳成物業代表參加了綿陽市物業管理協會關于物業大講堂《細節鑄造品質》專題培訓。
具備豐富理論和實操經驗的華潤置地高級講師、華潤物業綿陽公司總經理、綿陽物業管理協會副秘長分析了行業發展狀態,品質建設對企業發展的重要性,結合物業工作的實際案例,從品質體系建設、客戶觸點的梳理和標準的擬定、品質文化的塑造進行了詳細闡述。整個培訓接合大量圖片和身邊的小案例,理論聯系實際,針對性強,把專業性強的課程講得生動形象,不時的互動讓人更加容易接受和吸收。
通過培訓學習,有了進一步增強對學習的重要性和迫切性,應努力修煉管理、執行、協調方面的能力。雖說做不到高端物業那么全面精細,處理的都是大堆煩鎖小事,但處理不當也會成大事,所以作為一個合格的物業管理人員要付出的還很多,對自身各方面要求也要不斷提高。